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2019-11-20
454次
客服
面議
環(huán)境好
年終獎
全勤獎
有補助
晉升快
申請職位
基本信息
工作性質(zhì)全職
職位類別電話客服
招聘人數(shù)1人
學(xué)歷要求大專
工作經(jīng)驗1-3年
性別要求不限
年齡要求20歲--35歲
招聘部門不限
工作地點隨州市沿河大道曾都區(qū)勞動就業(yè)局正對面啟程人力資源(湖北省/隨州市/曾都區(qū))
聯(lián)系方式
聯(lián)系人:陳晶晶  ( 聯(lián)系我時,請說是在隨州就業(yè)網(wǎng)上看到的 )
聯(lián)系電話:155****6177
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職位動態(tài)
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
2021-01-27
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職位描述
1. 資料收集。在公司的日常營銷工作中,收集客戶資料是一項非常重要的工作,它直接關(guān)系到公司的營銷計劃能否實現(xiàn)??头Y料的收集要求客服專員每日認真提取客戶信息檔案,以便關(guān)注這些客戶的發(fā)展動態(tài)。

2. 資料整理??头T提取的客戶信息檔案遞交客服主管,由客服主管安排信息匯總,并進行分析分類,分派專人管理各類資料,并要求每日及時更新,避免遺漏。

3. 資料處理??头鞴馨凑肇撠熆蛻魯?shù)量均衡、兼顧業(yè)務(wù)能力的原則,分配給相關(guān)客服專員。客服專員負責的客戶,應(yīng)在一周內(nèi)與客戶進行溝通,并做詳細備案。
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