一:怕見(jiàn)客戶,怕被拒絕。
一個(gè)“怕”字扼殺了隨州招聘企業(yè)的銷售人員的無(wú)限潛能。業(yè)務(wù)活動(dòng)的快樂(lè)在于每天見(jiàn)不同的人,經(jīng)歷不同溝通場(chǎng)景,不斷向客戶傳遞價(jià)值,怕的本質(zhì)在于太在乎自己內(nèi)心,在于“心里有鬼”。在于自己沒(méi)有嘗試就已經(jīng)死掉了。
把“研究”當(dāng)作銷售活動(dòng),是銷售人員的大忌。只有大量的行動(dòng),在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng),才能練就過(guò)硬的本領(lǐng),在操場(chǎng)上永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)游泳,智慧是在實(shí)踐中噴發(fā)出來(lái)的東西,干的太少,想的太多,“思想”就成了行動(dòng)的負(fù)擔(dān)與阻力,沒(méi)有海量的拜訪,所有的技術(shù)技巧工具都是沒(méi)有用的“裝備”。
把“靈泛”當(dāng)作自己安身立命的本錢。做銷售與種地本質(zhì)上是一樣的,一份耕耘,一份收獲,你付出多少,客戶心里就收到多少,分毫不差。“人生敗相,非傲即惰”,勤快、勤懇、勤謹(jǐn)永遠(yuǎn)是銷售活動(dòng)最樸素最有效的法門,缺失了“勤”字為銷售人生鋪就底色,一切都會(huì)蒼白。
很多做銷售的人不愿意主動(dòng)去拓展客戶,總想坐著等待客戶送上門來(lái)。其實(shí),有句話叫做“主動(dòng)是一切機(jī)會(huì)的開(kāi)始”,你不去主動(dòng)聯(lián)系客戶,不去主動(dòng)拓展新的客戶,哪有什么機(jī)會(huì)給你?有人說(shuō)等運(yùn)氣來(lái)了在做?運(yùn)氣也不會(huì)白白降落在沒(méi)有付出過(guò)努力的人身上的。
在做銷售過(guò)程中,不免遇到一些刁難的客戶、一些打擊你的客戶、一些難纏的客戶……總之,在銷售中都會(huì)遇到各種各樣不同性格,不同脾氣的人,作為一個(gè)銷售人員,如果沒(méi)有一種寬容的心態(tài)去面對(duì)的話,很容易被這些人給活活氣死。
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